Документ

Политика конфиденциальности

Мы соблюдаем европейские и локальные стандарты защиты данных, собирая только то, что нужно для работы мониторинга серверов.

Документ вступил в силу 15 ноября 2025 года и действует для всех посетителей, владельцев серверов и рекламодателей платформы.

Версия документа

1.2.0

обновлено 15.11.2025

Ответственный

Monitoring Legal Desk

privacy@listmc.net

Юрисдикция

ЕС / Латвия

GDPR + локальные нормы

Сбор данных

Какие сведения мы фиксируем

Мы минимально обрабатываем информацию, необходимую для работы мониторинга и аналитики. Данные автоматически обезличиваются, где это возможно.

Технические журналы

IP-адрес, user-agent, язык браузера, время запроса и статус ответа нужны для защиты от DDoS и расследования инцидентов.

Данные аккаунта

Если вы добавляете сервер или оставляете отзыв, мы сохраняем почту, ник, ip-hash и контент сообщения для модерации.

Платёжные события

При оплате продвижения мы получаем ID транзакции от платёжного провайдера. Карты и кошельки нам не передаются.

Cookies и localStorage

Используются для сохранения фильтров, голосов за серверы и авторизации в кабинете администратора.

Использование

Зачем нам эти данные

Все сведения применяются строго в рамках обслуживания каталога и не передаются третьим лицам без юридического основания.

Поддержка и обратная связь

Контакты нужны для ответов на запросы о модерации, восстановлении доступа и оповещений о статусе серверов.

Антиспам и честное голосование

IP-хэши помогают блокировать накрутку голосов и дубли отзывов, сохраняя честный рейтинг.

Аналитика и улучшения

Агрегированные метрики посещаемости и кликов помогают приоритизировать развитие продукта и инфраструктуры.

Юридические обязанности

Мы можем сохранить или раскрыть данные по требованию закона или при расследовании нарушений условий сервиса.

Безопасность

Как мы храним данные

Инфраструктура развернута в ЕС, доступ ограничен по принципу наименьших привилегий, применяется мониторинг и журналирование.

Шифрование на диске и в транзите

Базы данных и бэкапы шифруются, а вся передача идёт по HTTPS. Пароли хранить не нужно — доступ через OAuth.

Срок хранения

Технические логи удаляются через 30 дней, заявки и отзывы — через 18 месяцев либо по запросу раньше.

Внутренние процедуры

Команда проходит ежегодные проверки, а все изменения инфраструктуры фиксируются в журнале.

Права пользователя

Ваши возможности

Вы можете запросить копию данных, исправить их или инициировать удаление. Ответ предоставляем в течение 10 рабочих дней.

1

Доступ и переносимость

Напишите нам, и мы подготовим выгрузку всех данных, которые связаны с вашим сервером или аккаунтом.

2

Исправление

Если информация устарела или указана неверно, направьте корректировку с подтверждающими материалами.

3

Удаление и отзыв согласия

Мы удалим данные, кроме тех, что обязаны хранить по закону (например, документы бухгалтерии).

Контакты

Связаться с ответственным

По вопросам приватности напишите на privacy@listmc.net или в Telegram @monitoring_support. Мы отвечаем на русском и английском.